Aviso de Privacidad y Política de Datos

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Llumcreativa (en lo sucesivo "La Empresa"), con sitio oficial en llumcreativa.com.mx y correo electrónico de contacto en hortiz@llumcreativa.com.mx, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables.

2. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios de prospección omnicanal y notificaciones corporativas, recabamos los siguientes datos comerciales y de contacto:

Nombre comercial o razón social de la empresa.
Sector comercial (Clínicas & Salud, Inmobiliarias, Restaurantes & Cafeterías, Servicios Empresariales).
Número telefónico de contacto (para envío exclusivo mediante Meta WhatsApp Cloud API).
Correo electrónico corporativo.
Municipio y Estado de ubicación comercial.

3. Cumplimiento de Políticas de Desarrollador de Meta

Nuestra aplicación LLumcreativa Meta Engine procesa información cumpliendo estrictamente los términos de servicio para Desarrolladores de Meta (Meta Developer Policies):

Finalidad Exclusiva: Envío de avisos corporativos, diagnósticos de prospección B2B e información de servicios de transformación digital solicitados.
No Comercialización: Sus datos personales no serán vendidos, transferidos ni compartidos con terceros ajenos a la operación técnica del servicio.
Seguridad: Todas las llamadas de la API se transmiten mediante protocolos encriptados HTTPS (TLS 1.3).

4. Derechos ARCO y Eliminación de Datos

Usted tiene derecho en todo momento a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, o a solicitar la baja definitiva de su número de teléfono de nuestra base de datos de WhatsApp.

Para solicitar la eliminación de sus datos:
Envíe un correo a hortiz@llumcreativa.com.mx con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos ARCO" indicando el número telefónico o correo a remover. La eliminación se procesará en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas de Meta. Dichas modificaciones estarán disponibles en https://llumcreativa.com.mx/clientes/demo-dentistas/politica-de-privacidad.html.