Términos y Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, utilizar o interactuar con los servicios de Llumcreativa (en adelante "El Servicio"), así como con nuestras aplicaciones desarrolladas sobre la infraestructura de Meta (Meta WhatsApp Business Cloud API), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Servicio.

2. Descripción de los Servicios

Llumcreativa provee soluciones especializadas en automatización B2B, prospección empresarial y gestión de comunicaciones mediante la API de WhatsApp de Meta y sistemas de correo electrónico corporativo.

• Envío automatizado de avisos corporativos y diagnósticos digitales.
• Integración con plataformas CRM y cuadros de mando analíticos.
• Agendamiento y atención automatizada a clientes potenciales.

3. Cumplimiento con Políticas de Meta

Nuestras operaciones se rigen estrictamente por las Políticas de Comercio y Desarrolladores de Meta (Meta Business Solution Terms):

• Queda prohibido el envío de mensajes no solicitados (SPAM) masivo fuera del ámbito comercial B2B autorizado.
• Respeto a las opciones de cancelación (Opt-Out) inmediatas por parte de los destinatarios.

4. Propiedad Intelectual y Seguridad

Todos los desarrollos, códigos, marcas e interfaces pertenecientes a Llumcreativa están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de México e internacionales. Toda la información procesada se maneja bajo estrictos estándares de encriptación SSL/TLS.

5. Contacto Legal y Soporte